Depuis le 1er janvier 2022, la certification Qualiopi est devenue obligatoire pour les Organismes de Formation en France. Elle est devenue un passeport qualité incontournable pour bénéficier de financements publics et paritaires. Cette certification est basée sur 7 critères du référentiel Qualiopi. Elle permet de garantir la qualité des services de formation proposés, pour les formateurs, les apprenants et les organismes de formation eux-mêmes.
La certification Qualiopi selon le Ministère du Travail, de l'Emploi et de l’Insertion :
QUALIOPI atteste de la qualité du processus mené par les Prestataires de Services d’Actions qui contribuent au développement de ceux qui souhaitent accéder à des fonds publics ou mutualisés.
En outre, la certification Qualiopi joue un rôle important en certifiant la qualité des prestations de formation dispensées par les organismes habilités à cet effet. Elle est conçue pour répondre aux besoins spécifiques des apprenants en proposant des formations adaptées à leurs attentes et en garantissant un niveau de qualité élevé. Les structures concernées par la certification sont principalement les Organismes de Formation, mais également les centres de bilan de compétences, les centres de formation des apprentis et les prestataires d’actions permettant la validation des acquis de l’expérience.
Ainsi, les établissements de formation doivent désormais disposer de la certification Qualiopi pour accéder aux marchés publics et bénéficier des fonds de mutualisation. La certification Qualiopi est devenue un véritable levier professionnel pour les organismes de formation qui souhaitent se démarquer et offrir des services de qualité à leurs clients.
Obtenir la certification Qualiopi: Les pratiques de l'organisme de formation doivent s'adapter aux exigences du Référentiel National Qualité
- Faites connaître votre offre de service au grand public en expliquant les détails de vos prestations, les délais pour y accéder et les résultats attendus.
- Précisez les objectifs de votre service et ajustez-les aux besoins de votre public cible.
- Accueillez, accompagnez et évaluez les apprenants à toutes les étapes de la formation.
- Mettez à disposition des ressources d’apprentissage, de soutien, techniques et pédagogiques pour vos apprenants.
- Assurez-vous que le personnel en charge des prestations dispose des qualifications et compétences nécessaires.
- Impliquez-vous dans votre environnement professionnel pour améliorer continuellement vos pratiques.
- Tenez compte des avis et réclamations formulés par les parties prenantes aux prestations dispensées.
Si l’organisme de formation satisfait aux 7 critères et indicateurs du référentiel Qualiopi lors de l’audit de certification, il obtiendra la certification Qualiopi.
Certification Qualiopi : pourquoi est-elle devenue incontournable pour les organismes de formation ?
La certification Qualiopi concerne tous les prestataires qui proposent des services permettant de développer les compétences, en se basant sur un référentiel national commun. Cette certification s’applique aux organismes qui proposent des formations, des bilans de compétences, des stages, ou encore des activités de validation des acquis de l’expérience (VAE).
En plus d’ouvrir la possibilité de financement public, la certification Qualiopi apporte de nombreux avantages aux prestataires de formation. Elle permet notamment de :
- Reconnaître officiellement l’établissement de formation en lui délivrant une certification reconnue.
- Mettre en avant la qualité de la démarche de formation et devenir plus visible sur le marché.
- Se différencier des concurrents non certifiés Qualiopi.
- Rassurer les clients et les financeurs en attestant du sérieux et de la qualité de l’organisme de formation.
Qualiopi : les enjeux à connaître pour les apprenants
La certification Qualiopi est une garantie de qualité pour les apprenants qui cherchent une formation dispensée par des prestataires de qualité.
Grâce à cette certification, les centres de formation certifiés Qualiopi proposent des formations adaptées aux besoins des apprenants, avec des formateurs qualifiés, de bonnes conditions d’accueil et d’accompagnement, des moyens techniques et pédagogiques performants, des résultats satisfaisants et une transparence sur les chiffres, les taux de satisfaction et les taux d’abandon.
De plus, en conformité avec le critère 7 du Référentiel National Qualité, la certification Qualiopi exige des prestataires de formation de prendre en compte l’expérience client en considérant les retours des apprenants, positifs ou négatifs, pour améliorer la qualité de leurs prestations.
En somme, la certification Qualiopi est un gage de qualité pour les apprenants à la recherche d’une formation de qualité, avec des prestataires sérieux et soucieux de la satisfaction de leurs clients.