Comment se déroule l'audit Qualiopi ?
L’audit Qualiopi est une étape cruciale pour les organismes de formation désireux d’obtenir la certification Qualiopi. Cette certification atteste de la qualité des prestations de formation proposées par ces organismes, mais ouvre également la porte à différents dispositifs de financement et d’accès à la formation. Dans cet article, nous allons vous guider à travers les différentes étapes de cet audit et sur les aspects clés que vous devez prendre en compte. Préparez-vous à franchir avec succès cette étape décisive vers la certification Qualiopi !
Compréhension de l'audit Qualiopi
Avant d’entrer dans les détails du processus d’audit, il est essentiel de comprendre ses objectifs et son contexte. L’audit Qualiopi vise à évaluer la conformité de votre organisme de formation par rapport aux exigences de la certification. Il s’agit de vérifier si votre structure répond aux 7 critères fixés par la réglementation en termes de qualité pédagogique, de gestion administrative et financière, ainsi que de satisfaction des stagiaires. Cette certification est devenue obligatoire depuis le 1ᵉʳ janvier 2022 pour tous les organismes de formation souhaitant bénéficier de financements publics ou mutualisés.
Préparation en amont de l'audit
La préparation joue un rôle crucial dans la réussite de l’audit Qualiopi. Avant l’audit, vous devez effectuer une analyse approfondie de votre organisme de formation et de ses processus. Cela comprend la création des catalogues et programmes de formation conformes, l’inscription de votre organisme sur l’espace CPF (Compte Personnel de Formation) et auprès de Pôle Emploi, ainsi que la mise en place d’une gestion administrative et financière rigoureuse. Veillez à ce que tous les documents et les preuves nécessaires soient correctement organisés et accessibles. Assurez-vous également d’avoir une politique qualité clairement définie, des procédures documentées, ainsi qu’un système de suivi et d’évaluation de la satisfaction des stagiaires.
Le déroulement de l'audit
Lors de l’audit, un auditeur qualifié se rendra dans vos locaux pour évaluer la conformité de votre organisme aux critères de certification. L’audit peut être divisé en plusieurs phases, notamment la revue documentaire, les entretiens avec le personnel, l’observation de cours ou de séquences pédagogiques, et les entretiens avec les stagiaires. L’auditeur évaluera votre capacité à mettre en œuvre les bonnes pratiques pédagogiques, à gérer efficacement votre organisme et à assurer la satisfaction des stagiaires. Il examinera également vos processus administratifs et financiers pour s’assurer qu’ils sont conformes aux exigences fixées par la certification.
Les points d'attention lors de l'audit
Pendant l’audit, certains points d’attention revêtent une importance particulière. Assurez-vous d’avoir des formateurs qualifiés et compétents, capables de dispenser des formations de qualité. Montrez que vous avez mis en place des procédures d’évaluation et de suivi des stagiaires pour mesurer leur satisfaction et l’atteinte des objectifs pédagogiques. Présentez des preuves tangibles de vos bonnes pratiques, telles que des supports de formation, des évaluations de satisfaction, des documents administratifs et financiers conformes aux exigences légales. Soyez également prêt à répondre aux questions de l’auditeur et à fournir toutes les informations demandées pour démontrer votre engagement envers la qualité de vos formations.
Les résultats de l'audit et les suites à donner
Une fois l’audit terminé, l’auditeur vous présentera les résultats de son évaluation. Si vous avez réussi à démontrer votre conformité aux exigences, vous obtiendrez la certification Qualiopi. Cette certification a une durée de validité de 3 ans. Dans le cas contraire, vous recevrez un rapport d’audit détaillant les points à améliorer pour atteindre la certification. Vous aurez alors l’opportunité de mettre en place les actions correctives nécessaires et de demander une nouvelle évaluation. Vous pouvez également solliciter l’accompagnement d’un cabinet d’ingénieurs spécialisé, tel que le nôtre, pour vous aider à identifier les axes d’amélioration et à mettre en place les mesures nécessaires.
Conclusion
L’audit Qualiopi est une étape clé pour les organismes de formation souhaitant obtenir la certification Qualiopi. En vous préparant adéquatement, en mettant en place des pratiques de qualité et en fournissant les preuves nécessaires, vous augmentez vos chances de réussite. Notre cabinet d’ingénieurs est là pour vous accompagner tout au long du processus, que ce soit pour vous aider dans la préparation de l’audit, dans la création des catalogues et programmes de formation, ou encore dans les démarches administratives.
N’hésitez pas à faire appel à notre expertise pour réussir votre certification Qualiopi et offrir des formations de qualité à vos stagiaires. Ensemble, franchissons cette étape décisive vers la reconnaissance et l’excellence de vos prestations de formation !
