Certification Qualiopi

Le Qualiopi, c'est quoi ?

La certification Qualiopi est le seul et unique agrément mis en place par l’État français pour venir attester de la qualité du processus mis en œuvre par les prestataires d’actions concourant au développement des compétences.

Depuis le 1er Janvier 2022, Qualiopi est la seule certification qualité qui permet aux organismes de formations de financer leurs formations par les OPCO ou encore le CPF, dispensant des actions suivantes :

100% Satisfait OU Remboursé

Validation des acquis de l'expérience (VAE)

La VAE est une opportunité qui vous permet d'obtenir un titre ou une certification, sur la base d'une expérience professionnelle.

Action de formation

L'Action de Formation vous permet de mener à bien une formation continue, que vous soyez diplômé ou non.

Centre bilan de compétences

Le bilan de compétences permet d'établir un état des lieux des expériences acquises, ainsi qu'une réflexion approfondie dans le but de diagnostiquer vos besoins concrets.

Centres de Formation des Apprentis (CFA)

Les centres de Formation des Apprentis (CFA) sont des organismes de formation certifiés qui préparent au contrat d'apprentissage.

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Les avantages du Qualiopi

Reconnaissance

En obtenant la certification Qualiopi, votre organisme acquiert un label de qualité qui atteste de sa capacité à dispenser des formations de qualité, et conformes au référentiel national de qualité, dédiées au  développement des compétences de vos apprentis.

Un Label de Qualité 

L'amélioration des processus internes

 
La certification Qualiopi incite les organismes de formation à mettre en place des processus rigoureux et des pratiques pédagogiques efficaces, favorisant ainsi une amélioration continue de la qualité de leurs prestations. Cette démarche renforce la réputation des organismes, fidélise les clients et attire de nouveaux publics en quête d'une formation de qualité.

Amélioration continue 

Fidélisation

La certification Qualiopi démontre le professionnalisme et l'engagement de votre organisme envers la qualité et l'excellence de vos formations, renforçant ainsi la confiance et la fidélité de vos stagiaires, clients et partenaires. 

Confiance 

Nouveaux marchés

La certification Qualiopi est un facteur de confiance pour les clients potentiels, qui recherchent des garanties de qualité et de professionnalisme. Elle permet à un organisme de se positionner favorablement dans les appels d’offres et les marchés publics, élargissant ainsi ses opportunités commerciales.

Opportunités 

Questions fréquentes

 
Si vous opérez dans des activités financées par des fonds publics ou mutualisés/paritaires, la certification Qualiopi vous est applicable. Conformément à la loi du 5 septembre 2018, vous devez être certifié
Qualiopi d'ici le 1er janvier 2022 pour exercer vos activités.

 

Qualiopi s'applique à différents prestataires, se distinguant en différentes catégories :

  1. Actions de formations
  2. Bilans de compétences
  3. Accompagnements à la VAE
  4. Apprentissage (CFA)
 

La certification Qualiopi agit comme une autorisation nécessaire pour exercer, exigeant une démonstration de conformité pour accéder aux financements. Cela concerne tous les acteurs du marché de la formation, faisant de la certification Qualiopi un prérequis essentiel plutôt qu'un outil de distinction vis-à-vis des concurrents.

 

La certification Qualiopi est obligatoire pour tous les OPAC, en métropole ou dans les DROM, qui souhaitent bénéficier des financements publics et mutualisés de la formation professionnelle (27 milliards d’euros chaque année). Ces fonds proviennent de diverses sources : l’Etat, les régions, les OPCO, Pôle emploi, l’Agefiph, les CPIR et la Caisse des dépôts et consignations. Ces organismes ont tous adopté la certification Qualiopi comme critère de financement. 

Les critères pour entamer le processus de certification Qualiopi sont clairs :

  1. Avoir déjà effectué au moins un service relatif à la catégorie d'activités visée.
  2. Posséder un Numéro de Déclaration d'Activité (NDA) ou, si ce n'est pas le cas, être en mesure de présenter un justificatif de demande auprès de la DREETS de votre région.

Cette certification est accessible à tous les types d'organismes, peu importe leur forme juridique ou leur statut (indépendant, société anonyme, auto-entrepreneur, etc.).

Il n'est requis aucun minimum en termes de volume de formation, de chiffre d'affaires, d'expérience ou de toute autre mesure.

Motivations pour obtenir la certification Qualiopi :

 

L'obtention de la certification Qualiopi dépasse les bénéfices financiers, tels que l'accès à des fonds. Elle représente aussi un atout significatif de crédibilité et de légitimité dans un secteur de la formation extrêmement compétitif, où plus de cent mille organismes sont déjà recensés.

Elle permet de confirmer officiellement la qualité des procédures de formation en répondant aux critères stricts des indicateurs du référentiel national de qualité, adaptés spécifiquement à chaque structure.

Adoptez une démarche transparente concernant vos objectifs et votre engagement envers la qualité en vous certifiant avec Qualiopi, et faites vous accompagner par Mon Centre Référence !

 

La certification Qualiopi est obligatoire du moment que vous réalisez tout ou une partie d’une prestation CPF. Il existe cependant une exception notable : Les sous-traitants affiliés à un régime micro-social et qui ne dépassent pas un chiffre d’affaires annuel de 77.700 €.

Référentiel National Qualité, le fondement du Qualiopi

La préparation de votre organisme pour la certification Qualiopi est essentielle. Le guide du Référentiel National Qualité, qui oriente cette démarche, est le texte principal à consulter. Vous pouvez le télécharger depuis notre site ; ce document de 40 pages sert de base pour votre collaboration avec l’auditeur et le certificateur. Il détaille les exigences pour chaque indicateur du référentiel et fournit des exemples de preuves à apporter.

Il est crucial de se tenir au courant des actualisations du guide, spécialement la plus récente, la version 9, qui a été mise en ligne le 8 janvier 2024 et est effective à partir du 8 mars 2024.

Les étapes clés pour l'acquisition et le maintien de la certification Qualiopi :

Vous souhaitez devenir formateur tout en respectant les normes en vigueur ? Il est essentiel de suivre un ensemble de démarches pour obtenir les autorisations et certifications nécessaires, y compris la certification de formation. Cette dernière vous octroie le titre de formateur professionnel. Vous vous interrogez sur la nature de cette certification et les moyens de l’acquérir ? Voici toutes les informations dont vous avez besoin. Vous vous demandez comment se déroulera la certification Qualiopi et vers qui vous tourner ? Mon Centre Référence a élaboré pour vous un guide étape par étape pour clarifier le processus. 

Étape 1 : Contractualiser avec un organisme certificateur

Vous êtes prêt à obtenir votre certification Qualiopi ? Excellent ! La première étape consiste à sélectionner un organisme de certification. La liste des organismes agréés par le Comité français d’accréditation (Cofrac) est disponible via le ministère du Travail. 

Étape 2 : Préparer l’audit

Selon l’organisme de certification choisi et selon les demandes en attente, un délai d’au moins trois semaines est nécessaire avant l’arrivée de l’auditeur dans vos locaux. Le plan d’audit, fourni par l’auditeur avant la visite, doit être approuvé par vous, en prenant en compte la faisabilité technique et l’identification des personnes à interroger. 

Étape 3 : Réaliser l’audit initial

La durée de l’audit initial varie selon le chiffre d’affaires, le nombre de sites à auditer et le type d’actions. 

Étape 4 : Obtenir votre certificat

Le certificat est accordé pour trois ans si aucune anomalie n’est identifiée par l’auditeur. En présence de non-conformités, les écarts majeurs doivent être corrigés dans un délai de trois mois ; pour les écarts mineurs, de moins de quatre, des mesures correctives doivent être prises sous six mois et résolues avant l’audit de suivi. Faute de quoi, ils seront considérés comme des non-conformités majeures. 

Étape 5 : Planifier audits de surveillance et de renouvellement

L’audit de suivi a lieu entre le 14ème et le 22ème mois après l’obtention de la certification pour s’assurer du maintien des standards requis. L’audit de renouvellement doit être effectué avant l’expiration de la certification, soulignant l’importance de continuer à adhérer à une démarche qualité. 

MCR est là pour vous accompagner à chacune de ces étapes pour assurer la conformité de votre organisme de formation à la certification Qualiopi.

Logiciel de gestion Qualité

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Variantes

Action de Formation

Centre Bilan de Compétences

Validation des Acquis de l'expérience

Centre de Formation des Apprentis

Forfait initial

79€/mois
Si l'action de formation est certifiante et enregistré au RNCP, RS = 99€/mois

149€/mois

149€/mois

259€/mois

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